Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Market-Uli.online adalah situs Grosir Fashion Import Online yang menjual Tas, Sepatu, Dompet, Tas Sekolah dan beragam produk fashion lainnya. Dengan Mempercayai Pelayanan kami Ada beberapa yang perlu Anda pahami Syarat dan Ketentuan yang berlaku di website kami Yaitu :

 

Jam Layanan dan Waktu Expedisi

Pembayaran orderan yang diterima sebelum jam 10.30 WIB di setiap hari kerja, paket akan dikirim jam 12:00 WIB.

Untuk pembayaran sebelum 16:00 WIB paket akan dikirimkan pukul 17:00 WIB pada hari yang sama. Jika pembayaran lewat dari pukul 16:00 WIB, paket akan dikirimkan di hari kerja selanjutnya.

Terkadang jika pesanan lagi padat dan CS kami tidak sempat mengirim di hari yang sama walaupun pembayaran diterima sebelum jam 10:30 WIB. Maka pesanan akan dikirimkan pada hari kerja berikutnya.

Hari kerja yang dimaksud adalah hari Senin s/d Sabtu.

Tidak ada pengiriman pada hari Minggu atau hari libur nasional.

Pilihan Kurir dan Biaya Pengiriman

Market-Uli.Online Berada di Kota Batam dan semua Ongkos Pengiriman produk dihitung berdasarkan Ongkir Expedisi dari Kota Batam ke kota Penerima Kiriman.

Semua Harga barang di website kami Belum Termaksud Biaya Ongkir, Akan Tetapi kami juga sewaktu waktu mengadakan promosi gratis ongkir.

Expedisi yang kami percayai untuk Pengiriman adalah JNE,J&T, TIKI dan Pos Indonesia.

Khusus untuk paket Pos Indonesia Kami terapkan biaya tambahan Rp. 1.500 / kg karena seringkali ongkir Pos lebih mahal saat ditagihkan oleh Petugas Pos

Resiko kehilangan barang setelah barang kami serahkan kepada kurir yang Anda pilih adalah tanggung jawab kurir bersangkutan.

Kebijakan Pengembalian Barang dan Refund

Semua produk yang tertera di website MARKET-uLI.ONLINE adalah Ready Stock. Namun karena setiap hari ada begitu banyak transaksi, ada kalanya Admin kami tidak sempat update, sehingga barang yang Anda pesan dan bayar telah Sold Out. Dalam kondisi ini kami dapat melakukan refund penuh kepada Anda maksimal dalam 1 hari kerja.

Semua produk di KamiĀ adalah berkualitas tinggi. Setiap barang yang Anda pesan dichek satu per satu sebelum dikirim kepada Anda untuk memastikan setiap barang yang Anda pesan adalah kualitas Terbaik. Walaupun sangat jarang sekali paket yang Anda terima ternyata ada cacat, maka Anda dapat melakukan pengembalian barang atau refund, dengan ketentuan sebagai berikut :

Sebelum melakukan proses Pengembalian barang ataupun permintaan Refund, Anda dapat menghubungi CS Kami dengan mengirimkan bukti foto produk yang ingin dikembalikan atau tukar.

Anda hanya dapat mengajukan Pengembalian barang dan Refund tidak lebih dari 1 hari setelah paket diterima Anda. Kami akan melakukan verifikasi sesuai dengan nomor resi paket dan tanggal penerimaan barang. Untuk pengajuan Pengembalian Barang dan Refund setelah 1 hari barang Anda diterima,Maka tidak dapat diproses.

  1. Jika paket yang diterima kondisi bungkusannya sudah terbuka, sobek atau cacat, harap jangan terima paket tersebut dan langsung direturkan kembali ke Expedisi yg bersangkutan. Kami tidak melakukan return / refund apabila paket yang ingin direturn dalam kondisi cacat.

Jika terjadi kesalahan kirim barang dari Team Kami, Anda dapat mengembalikan barang tersebut kepada kami dan kami akan melakukan proses Refund sesuai S & K Refund di bagian selanjutnya.

Jika Anda tidak ingin mengembalikan barang kepada kami, dalam kondisi tertentu kami akan memberikan voucher diskon kepada Anda yang besarannya ditentukan oleh pihak market-uli.online

Keputusan pengembalian barang dan refund sepenuhnya ada pada pihak market-uli.online

Ongkos pengiriman balik barang / Refund di Tanggung oleh pembeli.

S & K Refund

Refund hanya akan diproses 2 hari setelah barang yang Anda kirimkan diterima di gudang market-uli.online

Biaya pengiriman barang kembali ke gudang market-uli.online ditanggung pembeli

Keputusan jumlah Refund baik refund penuh maupun refund sebagian sepenuhnya ditentukan pihak kami

Jika memenuhi syarat Refund, pihak kami akan mengirimkan total refund kepada No. Rekening sesuai dengan pengajuan Anda maksimal 2 hari kerja setelah Refund disetujui.

Syarat dan Ketentuan ini dapat diputuskan sepihak secara adil oleh pihak Market-Uli.Online

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *